หากคุณเป็นมือใหม่ท่อง internet ที่อยากจะรับรู้ข่าวสารผ่านโลก IT ให้ได้อย่างเต็มเม็ดเต็มหน่วยสิ่งหนึ่งที่คุณจำเป็นจะต้องมีคือ e-mail address หรือจะเรียกง่ายๆ ว่าเป็นที่อยู่ของคุณในโลกไร้พรมแดน ซึ่ง ณ ที่อยู่นี้เองจะเป็น ทางผ่านของข้อมูลข่าวสารส่วนหนึ่งที่จะไหลบ่ามาสู่คุณ แต่ถ้าคุณยังนึกสรรพประโยชน์ของเจ้า e-mail address นี่ไม่ออกละก็ ลองหลับตาพริ้มแล้วนึกถึงตู้ป.ณ. หรือ P.O.Box ที่เปิดให้เช่าเป็นที่รับจดหมายตามที่ทำการไปรษณีย์ทั่วไป e-mail address ก็ทำหน้าที่ แต่มีข้อแตกต่างกันซักเล็กน้อย ตรงที่ e-mail address นั้นมีให้เลือกขอใช้แบบฟรีๆ มากมาย ไม่ต้องเสียสะตุ้งสตางค์เหมือนอย่างเจ้า P.O.Box และ หน้าตาของมันก็ไม่มีอะไรพิสดารนักหนา ตัวอย่างเช่น beginner@yahoo.com
ซึ่งจริงๆ แล้ว e-mail address ของคุณตัวนี้ ประกอบด้วย 3 ส่วนหลัก ที่ใช้บอกความหมายกับตัวมันเองคือ
ส่วนแรกนั้น เป็นชื่อที่คุณจะใช้แทนตัวคุณเอง หรือที่ส่วนใหญ่เค้าเรียกว่า "user name" ตรงส่วนนี้ก็แล้วแต่คุณจะคิดค้นหาตามแต่ใจคุณปรารถนา แต่มีข้อแม้ว่าจะต้องเป็นภาษาอังกฤษเท่านั้น ยกเว้นในส่วนที่ทางผู้ให้บริการ กำหนดมาว่าให้เป็นภาษาไทย และโดยมากจะมีความยาวไม่เกิน 8 ตัวอักษร
ส่วนที่สอง ก็คือเจ้าตัว @ นั่นเอง เป็นตัวคั่นกลางระหว่างชื่อของคุณกับชื่อของผู้ให้บริการ
ส่วนสุดท้าย ก็คือ ชื่อผู้ให้บริการ ที่คุณไปขอใช้บริการอยู่นั่นเอง เป็นเสมือนที่อยู่ของคุณว่าคุณอาศัยอยู่ ณ ที่ใด คลับคล้ายคลับคลาเหมือนกับ คุณชื่อแดง@อยู่ จ.สุโขทัย โดยจะเป็นไปตามชื่อของ ผู้ให้บริการ free mail ที่คุณเข้าไปขอ แต่คุณเองก็มีโอกาสเลือกผู้ให้บริการได้ตามแต่ใจคุณต้องการ
E-Mail ย่อมาจาก EIectronic-Mail ระบบของ E-Mail มาจากความคิดที่ว่า ต่อไปนี้ข้อมูลข่าวสารจะถูกเปลี่ยนเป็นสัญญาณไฟฟ้า และส่งไปยังผู้รับโดยไม่ต้องพึ่งระบบไปรษณีย์อีกต่อไป และจะใช้กระดาษน้อยที่สุดหรืออาจจะไม่ใช้เลยก็ได้ตามปกติแล้วการติดต่อในระบบ E-Mail จะเป็นการติดต่อกันระหว่างเครื่องคอมพิวเตอร์จากจุดส่งไปยังจุดรับ โดยอาศัยศูนย์คอมพิวเตอร์เป็นฐานเก็บข้อมูล แต่การรับข้อมูลก็สามารถทำได้โดยการใช้ระบบ Videotex, เครื่อง word process, videoterminal, เครื่องโทรสาร ฯลฯ นอกเหนือไปจากการใช้เครื่องคอมพิวเตอร์โดยลำพัง เมื่อจะส่งข้อมูล ผู้ส่งก็พิมพ์ข้อมูลเข้าเครื่องคอมพิวเตอร์ส่งผ่านโมเด็มเข้าศูนย์ข้อมูลของระบบ E-Mail โดยที่ทางจุดรับไม่จำเป็นต้องมีผู้รับอยู่ ทางจุดรับอาจจะเปิดเครื่องอุปกรณ์ต่าง ๆ เหล่านี้อยู่ตลอดเวลาก็ได้ถ้าต้องการเพื่อทำการรับข้อมูลทันที หรืออาจจะปิดเครื่อง แต่ก็สามารถเรียกดูข้อมูลตามเวลาที่ต้องการเมื่อไรก็ได้ โดยการใช้รหัสประจำตัว
การใช้ระบบ E-Mail มีข้อได้เปรียบกว่าการสื่อสารแบบปกติดังนี้
๑.รวดเร็ว เชื่อถือได้ และสะดวกในการสื่อสารมากกว่าระบบไปรษณีย์ธรรมดา
๒.ลดค่าใช้จ่ายในการสื่อสารได้เป็นอย่างมาก
๓.ตามปกติแล้วจะเป็นการสื่อสารที่ไม่ใช้กระดาษเลยนอกจากในบางครั้งต้องการจะเก็บข้อมูลไว้เป็นเอกสาร ก็สามารถบันทึกลงกระดาษเก็บไว้ได้
๔.ไม่มีการเคลื่อนย้ายทางด้านกายภาพจากที่หนึ่งไปยังอีกที่หนึ่ง ทำให้ไม่เปลืองเวลา
๕.เมื่อเปรียบเทียบกับการส่งข้อมูลทางโทรศัพท์ ไม่จำเป็นต้องมีผู้รับปลายทางอยู่ด้วย ข้อมูลสามารถส่งไปเก็บและส่งต่อไปยังผู้รับในภายหลังจากสถานที่ใดก็ได้
๖.อาจมีการขยายเครือข่ายเป็นการประชุมย่อยได้
